ESTÁGIO DE CS

Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.
Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.

Aqui o nosso propósito é:
"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades

E agora queremos o seu talento no nosso time para multiplicar Resultados Sensacionais!

Venha fazer parte de um time que transforma o atendimento em experiência sensacionais!

O Time de CS é focado no relacionamento com nossos clientes. Nossa missão é impactar e promover uma experiência SENSACIONAL com os nossos clientes em toda a sua trajetória, fazendo com que eles sejam apaixonados pela Tiflux. Nosso time está crescendo, estamos buscando um estagiário (a) alguém que esteja determinado em se desenvolver e fazer acontecer! ?

A vaga é para trabalho na modalidade presencial  

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES NO DIA A DIA:

• Apoiar o time de CS no atendimento e suporte a clientes

• Auxiliar no acompanhamento a jornada do cliente para garantir sua satisfação

• Auxiliar na criação de materiais e tutoriais para clientes

• Coletar feedbacks e sugerir melhorias nos processos

• Registrar interações e atualizações em nosso sistema de acompanhamento

O QUE VOCÊ PRECISA TER/SER/SABER:

• Estar cursando graduação em Tecnologia da Informação, Vendas, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;

• Nossa ferramenta é voltada para empresas de tecnologia, por isso, ter afinidade e experiência na área é um grande diferencial;

• Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita;

• Atitude, Disciplina e Resiliência;

• Muita vontade de aprender;

• Respeitar o próximo.
  
  

O QUE VOCÊ GANHA EM TROCA DA SUA DEDICAÇÃO:

Desenvolvimento profissional: Aqui na Tiflux cuidamos de cada Tifluxer de pertinho, impulsionando a curtir a jornada, ser apaixonado pelo que faz e juntos alcançarmos Resultados Sensacionais. Prezamos pelo crescimento e desenvolvimento de cada Tifluxer e se você busca uma porta de entrada na sua carreira, a Tiflux é o lugar certo para você;

Ambiente: Leve descontraído e MUITO acolhedor com o eNPS em 96% de satisfação dos nossos Tifluxers;

Somos Tifluxers: Um time unido sempre pronto para explorar novas tecnologias e apaixonados pelo impacto do produto que desenvolvemos com comprometimento em cada desafio.. Vivendo sempre o nosso lema 'curtir a jornada e ser apaixonado por aquilo que faz;

Nossa cultura: Na Tiflux, nossos valores não estão na parede estão sendo vivenciados diariamente e fazem parte do coração de cada Tifluxer que compartilha essa jornada conosco;

Mimos como: Dia da fruta, dia do pão e outras ações para alegrar e cuidar dos nossos Tifluxers.